«Аэроэкспресс» возвращает пассажирам потерянные 200 тыс. руб. ежемесячно
В среднем сотрудники Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) «Аэроэкспресс» возвращают пассажирам каждый месяц около 200 тыс. руб., потерянных в поездах, экспресс-автобусах и терминалах. Об этом сообщила пресс-служба перевозчика.
«В среднем за год диспетчеры по безопасности обнаруживают более 100 личных вещей пассажиров, более 50 банковских карт и 30 телефонов, в связке с полицией возвращают владельцам. Каждый месяц около 200 тыс. руб., потерянных в поездах, экспресс-автобусах и терминалах «Аэроэкспресса», путешественники получают обратно», – говорится в сообщении.
Отмечается, что с 2011 года ЕДЦ обеспечивает бесперебойное движение поездов и экспресс-автобусов «Аэроэкспресса» и безопасность миллионов пассажиров ежегодно. Специалисты центра в реальном времени координируют движение всех поездов и экспресс-автобусов компании, курсирующих по маршрутам до Шереметьево и Домодедово, управляют персоналом в пассажирских терминалах и на железнодорожных станциях, находят забытые вещи.