В Большечерниговском районе сельчане после трех месяцев без воды добились ремонта водопровода

Жительница Верхних Росташей Наталья Тогульбаева пожаловалась, что на ул. Заречной посёлка с февраля нет воды: из-за повреждения трубы, она уходит в никуда. - Обращалась в местную коммунальную компанию, администрацию района, администрацию поселения Восточный. Обещали в апреле отремонтировать. Никаких мер не принято. Система "Инцидент-менеджмент" быстро отреагировала на проблему и отправила это обращение в администрацию Большечерниговского района. На следующий же день бригады коммунального предприятия заменили поврежденные участки трубопровода и восстановили подачу воды. Напомним, в Самарской области система "Инцидент-менеджмент" работает больше двух лет. После того, как в Самаре открылся Центр управления регионом, она стала его основным инструментом. В ЦУР стало поступать больше обращений жителей. Реакция на посты в социальных сетях приходит в среднем в течение трёх часов. Можно также оставить жалобу или предложение на платформе обратной связи - на сайте Правительства региона, министерств и муниципалитетов, перейдя через виджет "Сообщить о проблеме". Или скачать приложение "Госуслуги. Решаем вместе", которое позволит обращаться к властям прямо через смартфон.