Утверждена программа «Качество-2019» КАМАЗа

По традиции, в начале производственного года, автомобильный гигант КАМАЗ в первую очередь выпускает приказ №1. Этот документ устанавливает актуальные цели в области качества по выпускаемой продукции. Среди аспектов программы качества несколько категорий, которые обозначены в документе: экология; аварийно-технические факторы; технологические процессы; охрана труда; бережливость производства; промышленная безопасность. Среди основных задач на текущий год - снижение случаев рекламаций по готовым автомобилям на 10% . За оценку берутся дефекты после эксплуатации авто в течение 3 месяцев. Обозначены еще два «узких» показателя: удовлетворенность машиной в момент покупки - не менее 86%; уровень доверия сервисному обслуживанию - 89%. Заводчане ставят перед собой задачу деверсификации при реализации продукции. В этом аспекте обозначена сумма на уровне 7, 88 млрд. руб. Среди достижений минувшего года - стабилизация персонала на заводе, внедрение отдельных инициатив (закупки, инжиниринг и другие), запуск системы автоматизированного учета качества продукции. Экономический эффект по реализации комплекса мероприятий в 2018 году составил 1,3 млрд. руб.