Около 80% судебных споров в РФ решается в пользу потребителя

В пользу потребителя в РФ решается около 80% судебных споров с продавцами и предоставителями услуг. Об этом заместитель председателя правительства России Татьяна Голикова сообщила на открытии первой международной конференции «Защита прав потребителей в цифровую эпоху».

«Около 80% всех судебных споров в России решается в пользу потребителя. Ежегодно порядка 4 млрд руб. удается вернуть пострадавшим потребителям. За 10 лет этот показатель возрос в четыре раза», – сказала Голикова.

Она также отметила, что во всех регионах РФ действуют консультационные центры по защите прав потребителей, на базе которых Роспотребнадзор ежегодно проводит более 500 тыс. мероприятий.