Юрист Свечников: за поломку авто в день выдачи отвечает автосервис

Если автомобиль сломался в день выдачи из ремонта, владелец вправе потребовать от автосервиса устранить неполадку и возместить связанные с ней расходы. Об этом в интервью RT сообщил старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Владимир Свечников. По его словам, время поломки учитывается, однако решающее значение имеет ее техническая причина - ошибка мастера, неправильная сборка или дефект установленной детали. Он также отметил, что если действует гарантия, мастерская должна доказать, что неисправность возникла уже после выдачи машины, например из-за неправильной эксплуатации. "Без гарантии связь поломки с ремонтом подтверждает владелец. Если стороны спорят, причину устанавливает автотехническая экспертиза", - сказал Свечников. После возникновения неисправности он посоветовал остановить автомобиль, произвести фото- и видеофиксацию, в том числе места остановки, снять показания приборов, подготовить заказ-наряд, акт, чеки и переписку, затем письменно уведомить сервис и пригласить его представителя на осмотр. При этом до фиксации состояния лучше не отдавать машину в другую мастерскую. Вице-президент "Национального автомобильного союза" (НАС) Ян Хайцеэр до этого назвал типичные мошеннические уловки в автосервисах. Распространенная схема, по словам эксперта, связана с заменой моторного масла. В некоторых сервисах процедуру выполняют ускоренно: не дожидаясь полного слива отработанной жидкости, мастера сразу закручивают пробку и заменяют фильтр. В результате старое масло остается в двигателе, нового заливают меньше, а клиенту выставляют счет за полный объем, предписанный для данной модели автомобиля.