Россиянин отсудил 9 млн рублей за зависающую медиасистему кроссовера

Новосибирский районный суд вынес решение в пользу местного жителя, который приобрел кроссовер FAW Bestune T55 с серьезным заводским дефектом. Автомобиль стоимостью 2,43 млн рублей мужчина купил в июне 2023 года. Уже в первые дни эксплуатации мультимедийная система начала периодически зависать. Из-за этого становились недоступны климат-контроль, навигация, голосовое управление и функции мультируля.

Обращения к официальному дилеру и импортеру результата не принесли — устранять недостатки или возвращать деньги в добровольном порядке никто не стал. В ходе разбирательства судебная экспертиза установила, что неисправность имеет производственный характер и не связана с действиями владельца.

В итоге суд взыскал с ООО «ФАВ-Восточная Европа» стоимость автомобиля, неустойки, убытки по кредиту, компенсацию морального вреда и штраф. Общая сумма взысканий превысила 9 млн рублей. При этом покупатель должен вернуть автомобиль после вступления решения в силу.