Эксперт Гартман рассказала, каких слов лучше избегать в деловом общении

Люди все чаще позволяют себе вольности в деловой переписке, считает учитель русского языка, блогер Татьяна Гартман. В беседе с KP.RU она рассказала, как изменились за последнее время правила делового общения и каких слов и выражений лучше избегать, коммуницируя с коллегами и начальством.

"Если раньше было принято отвечать "спасибо", "приму к сведению", "выполню", "возьму в работу", то сейчас это все легко заменяется простым "ок". Желание людей как можно сильнее сокращать общение, экономить языковые средства, экономить время - налицо", - считает эксперт.

По этой же причине люди стали избегать знаков препинания. Однако эксперты напоминают, что от такой "экономии" страдает смысл написанного, так что адресат вашего послания может вас неправильно понять.

В деловой язык проникают неформальные слова и выражения, особенно в компаниях, где руководящие должности занимают люди моложе 30 лет с демократичными взглядами.

"Но тут тоже есть красные линии, которые лучше не переходить. Если есть субординация с начальником, то ты же не напишешь ему: "слышь, чел, спс, ок, я все пон" и сердечко в конце не поставишь. Это выглядит не очень корректно", - говорит Гартман.

С ней согласна HR-консультант, карьерный консультант Галина Бобкова: "Каким бы демократичным ни был начальник, он выше нас по статусу, и пытаться встать вровень с ним - это проявлять к нему неуважение. Поэтому, даже когда он может написать "спс", "пжлст" или "ладушки", подчиненному лучше так не делать".