Автосалон наказали за навязывание услуг в виде автопомощи: заплатит 170 тысяч
Через суд возвращать деньги за услугу автопомощи при покупке автомобиля пришлось москвичу. Судья присудила компенсацию почти в два раза больше оплаченной стоимости.
Как узнал «МК», Пресненский районный суд встал на сторону водителя, который передумал покупать дополнительную опцию в автосалоне. Некоторое время назад москвич купил автомобиль, одновременно оплатив дополнительную услугу «Карта Автопомощи» стоимостью 96 250 руб. Услуга должна была оказываться в течение двух лет. На следующий день после заключения договора мужчина решил отказаться от дополнительной покупки и вернуть деньги. Соответствующее заявление он направил в адрес салона. Но фирма отказалась от возврата средств.
Тогда покупатель обратился за помощью в Роспотребнадзор. А инстанция подготовила иск: отказавшись вернуть средства за не оказанную услугу, салон нарушил права потребителя. Суд признал, что потребитель вправе отказаться от договора в любое время с оплатой лишь фактически понесенных расходов. Поскольку услуги не оказывались, а доказательств затрат не представлено, требования потребителя признаны обоснованными. В пользу покупателя суд постановил взыскать с салона 170 245 руб. В эту сумму входит стоимость карты автопомощи, проценты за пользование чужими денежными средствами (7 247 руб.), компенсация морального вреда (10 000 рублей) и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований (56 748 рублей).