Юрист объясняет, как поступить при ночном шуме от соседей
Регулярный ночной топот из квартиры сверху может серьезно нарушить сон и покой. Иногда это случается один раз, но если шум повторяется каждую ночь, ситуация становится невыносимой. Юрист МГКА «Бюро адвокатов «Де-юре» Полина Диева объясняет РБК-Недвижимость, как действовать в таких случаях и куда обращаться.

В квартирах существуют нормы допустимого уровня шума, измеряемого в децибелах: днем он не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ (СанПиН 1.2.3685-21). Ночной период длится с 23:00 до 7:00. Любой звук выше этих значений считается превышением — будь то топот, громкая музыка, крики, ремонтные работы или работа инженерного оборудования. По информации РБК Недвижимость, судебная практика подтверждает, что причиной шума может стать и нарушенная шумоизоляция пола после ремонта у соседей сверху, из-за чего топот становится слышен снизу.
Чтобы зафиксировать нарушение, во время шума стоит сделать аудио- или видеозапись с указанием даты и времени. Главное — измерить уровень шума в децибелах, ведь определить его «на глаз» невозможно, а суд потребует такие данные. Для этого можно использовать портативный шумомер, который продается на маркетплейсах, или обратиться в аккредитованную организацию, которая сделает замеры официально.
Параллельно с замерами стоит попытаться поговорить с соседями сверху и объяснить проблему. Часто достаточно простого разговора, чтобы шум прекратился.
Если же беседы не помогают, а замеры подтверждают превышение шума, нужно подать письменную жалобу в товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющую компанию (УК). Однако их полномочия ограничены составлением акта о нарушении правил пользования жилым помещением. Поэтому чаще всего следующий шаг — обращение в полицию.
Если шум беспокоит прямо сейчас, вызывайте наряд полиции. При регулярных ночных нарушениях обращайтесь к участковому. Заявление пишется в свободной форме с указанием ваших данных, описанием ситуации, дат и времени шума, информации о предыдущих вызовах полиции и принятых мерах. В заявлении следует попросить провести проверку, привлечь виновных к административной ответственности и принять меры для предотвращения повторения нарушений.
Если полиция игнорирует жалобы и ночной шум продолжается, следующий шаг — обращение в прокуратуру. В заявлении нужно подробно описать ситуацию, указать на бездействие полиции и попросить провести прокурорскую проверку, а также вынести предписание об устранении нарушений.
Когда и это не помогает, можно обратиться в суд. Важно собрать все доказательства, особенно заключение аккредитованной организации о превышении допустимого уровня шума. В иске можно требовать компенсацию морального вреда и обязать соседей устранить причину шума, например, улучшить шумоизоляцию.
Категорически запрещено вступать в конфликты с соседями или применять физическую силу. Это может негативно сказаться на вашей позиции в суде и не решит проблему. За оскорбления предусмотрена административная ответственность по статье 5.61 КоАП, за угрозы — уголовная ответственность по статье 119 УК, за порчу имущества — административная (статья 7.17 КоАП) или уголовная (статья 167 УК). Применение физической силы может квалифицироваться как административное нарушение (статья 6.1.1 КоАП) или уголовное преступление (статьи 111, 112, 115, 116 УК).
Также читайте:Андрей Сидорин: «Рынок лифтового оборудования в России пережил серьезную трансформацию»Панорамные окна в частном доме — стоит ли устанавливать? Плюсы, минусы, нюансыКак управляющие компании взыскивают долги за коммунальные услуги: законные методы и порядок действийПодписывайтесь на наш Дзен-канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости